Zure webgunea izatearen abantailak
Orain denok dakigu zure webgunea izateak abantailak dituela. Baina askotan jakin ohi da konpainien kasua, hori jakinda ere, oso garbi ez dutenez, horrek nola ekarriko dien mesede negozioari. Artikulu honetan abantaila generikoei buruz hitz egiten saiatuko naiz, lineako denda bezalako proiektu zehatzagoetan sartu gabe, berez artikulu bat merezi baitu.
Interneti esker, bezero potentzial batek zure enpresa ikusi, produktua ezagutu, zerbitzu desberdinak kontuan hartu eta ordainketa formalizatu dezake zure bulegora joan beharrik gabe.
Hori dela eta:
Handitu zure iragarkien inbertsioaren errentagarritasuna
Sortu elkarrekiko informazioa zure enpresaren eta zure bezeroen artean
Salmenten itxiera maila handitzen du, produktuari eta / edo zerbitzuari buruzko informazio osoa emanez
1. abantaila: marka irudia
Irudia oso faktore garrantzitsua da edozein konpainiarentzat, tamaina benetan garrantzitsua ez den kasuetako bat izan daiteke. Irudi ona eman behar duzu.
Ez da beharrezkoa inbertsio handia eskatzen duen web orri konplexuegiarekin hastea, baina oso garrantzitsua da web orria guztiz administragarria izatea, modu honetan zerbitzuak handitu, eskaintzak gehitu edo webeko irudiak aldatu ditzakegu Nahi dugu.
Hori dela eta:
Gaur egun nolabaiteko garrantzia duten enpresa guztiek dute presentzia Interneten
Gaur egun web gunerik ez edukitzea faktore negatiboa da zure enpresarentzat, irudi zaharra ematen du eta sinesgarritasuna murrizten du
Web orri batek zure bezeroek zu ikustea nahi duzun bezala ikusteko aukera ematen du. Zure irudiak zure enpresaren tamaina baino gehiago du
Argi hitz egin dezakezu eta zure zerbitzuak azaldu ditzakezu katalogora edo paperezko espedientera bezalako espazio mugatu batera egokitu beharrik gabe
Zure bezeroei tratu erosoagoa eta pertsonalagoa emateko aukera ematen du
2. abantaila: merkatuan kokatzea
Internet jada ez da etorkizuna. Internet orain da orain. Zenbat eta lehenago parte hartu, orduan eta lehenago aprobetxatu ahal izango dituzu bere onurak. Horrek ez du esan nahi korrika egin behar zenuenik, hobe da zure webgunea abiarazteko 2 hilabete gehiago behar izatea presaka egitea baino eta ez dizula ezertarako balio.
Pentsa arretaz zure webgunearekin zer lortu nahi duzun eta ezarri helburu errealistak (hori da arrakastaren gakoetako bat).
3. abantaila: 24 × 7 zerbitzua
Interneten bertute handia da zure negozioa urteko 24 egunetan 24 orduz irekita egotea ahalbidetzen duela. Zure bulegoan ez bazaude ere, bezero potentzialek erosten, zerbitzu bat erreserbatzen edo zure negozioak eskaintzen dituen aukera desberdinak ikusten jarraitu ahal izango dute.
Gainera, zure webgunearekin loturiko mezu elektronikoari esker, hornitzaileek zein bezeroek beren galderak bidal diezazkiekezu eta edozein ordenagailutatik edo zure telefono mugikorretik ikusi ahal izango duzu.
4. abantaila: publizitatea
Internet ez da komunikazio bide bakarra, inoiz egon den publizitate kanal handiena da. Multimedia elementuak (soinua, irudia edo bideoa) sartzeari esker eta sare sozialak bezalako hedapen adar berriei esker, zure enpresa mundu osoan ikusi ahal izango da eta erabiltzaile kopuru handi batek bisitatu ahal izango du.
Inprimatutako publizitatearekin erabiltzaile kopuru mugatu batera iristen zara eta horietako asko bezero potentzialak ere ez dira (pentsatu urtean zehar inprimatutako aurrezpenetan).
Iragarkiak Google AdWords-en, Facebook Ads-en, Twitter Ads-en iragarkiak egitea aukera dezakezu … Aztertu zein kanal den zure negozioarentzat onena eta joan zaitez!
5. abantaila: salmenta aukera berriak
Salmenta eredu tradizionalari lineako salmenta sistema gehitzen zaio. Horrek ez du esan nahi negozio bakoitza lineako denda bihur daitekeenik, baina zure aukerak asko zabaltzen ditu.
6. abantaila: komunikazioa eta aurreztea
Zure webgunearen ezaugarrien arabera, hauek egin ahal izango dituzu:
Argitaratu katalogoak zure produktuen argazkiekin edo iragarki zure zerbitzuak, inprimatzeko eta banatzeko kostu handiak aurreztuz
Prezioa, ordainketa moduak, ezaugarriak, eskuragarri dauden ereduak, erreserbak … gehitzeak espazio mugarik gabe, dena oso argi uzteak konfiantza sortzen du.
Behar dituzun hizkuntzetan, gogoratu orain zure enpresa mundu osoan ikus daitekeela. Ez da betebeharra, aukera bikaina da
Modu honetan atzerriko merkatuetan sartu eta negozioa zabaldu dezakezu. Modu berean, atzerriko hornitzaileekin harremanetan jarri eta horrela nazioarteko harremanak abiaraz ditzakezu.
Aurrezteko beste modu bat zure bezeroek zure webgunean maiz egiten dituzten galderei erantzun estandarrak idaztea da. Horrela, galderak e-postaz edo telefonoz erantzuten denbora asko aurreztuko duzu eta irudi korporatiboa irabaziko duzu
7. abantaila: harreman zuzena zure bezeroekin
Ezinbestekoa da zure bezeroekin harreman zuzena izatea. Horiek hobeto ezagutzeko eta haien beharrak eta lehentasunak ikusteko aukera izango duzu. Informazio honekin produktu eta / edo zerbitzu egokienak eskain diezazkiekezu.
Gainera, oso garrantzitsua da zure bezeroak eguneratuta edukitzea posta elektronikoa, buletina edo albiste kanpainak eginez. Horri esker, bezeroek berehala ezagutuko dituzte zure promozioak eta berriak. Horrela, ez dute inoiz ahaztuko zure enpresa badagoela eta pozik egongo dira informazioa modu eroso eta sinplean jasoz.
Beste aukera oso interesgarria da zure bezeroek edo erabiltzaileek galdetegi mota bat betetzeko duten aukera, beraien gogobetetze maila ezagutzeko. Zure enpresaz zer iritzi duten, zer pozik dauden eta zer ez zaien gustatzen jakiteko aukera izango duzu. Informazio erabilgarri honekin zure zerbitzua hobetzeko egokitzat jotzen dituzun aldaketak egin ditzakezu.
8. abantaila: produktu eta / edo zerbitzu sorta zabaldu
Aurreko puntuarekin lotuta, garrantzitsua da zure webgunean albisteen atal bat edukitzea, bezeroak produktu eta / edo zerbitzu berrien berri izateko. Zer produktu? Katalogo tradizionalaren parte izango direnak eta data zehatzetakoak, hala nola Gabonak, Errege Errege Eguna, San Valentin eguna, Amaren eguna …
Modu honetan zure produktu eta / edo zerbitzu sorta erraz eta eroso zabal dezakezu eta nahi duzunean ezabatu.
9. abantaila: kostuen murrizketa
Web orri batek gastu batzuk dakartza, baina aurreko puntuetan ikusi dugun moduan, beste asko murrizten eta irabazi gehiago sortzen ere lagun diezaguke. Kostua / onura erlazioa aztertzen badugu, emaitza positiboa izango dela ziurtatzen da.
Artikulu honek zure zalantza batzuk konpondu dituela espero dut. Eta, batez ere, Interneterako jauzia behin betiko ematen laguntzen dizula. Itxaroten ari gara!
<< Kontratatu zure salmentak hobetzen lagunduko dizun aditu digitala [Doako hasierako aholkua] >>
