2021 ean aurreikusi beharreko 10 merkatuko joera nagusiak

Joera hori dela eta, jendeak ohitura osasuntsuagoak sortu nahi ditu, hala nola dieta hobea eta era guztietako ariketa fisikoa egitea. Adibidez, fitness aplikazioen erabilerak eztanda egin du azken urtean. Jendea inoiz baino gehiago jabetzen da osasuna zaintzea dela garrantzitsuena.

2. Ingurumenaren babesa

Kontsumitzaile asko natura zaintzera bideratuta daude. Batez ere, gaur egungo bizimoduek sortu duten klima-aldaketa eta plastikoaren gehiegizko erabilera aldatzea interesatzen zaie. 2021ean indartuko den joera hazkorra da.

Jendeak nahiago izango du planetarako modu jasangarrian egindako produktuak. Zure enpresak joera hori jarraitzen duten praktiketan parte hartu nahi ez badu, ziurrenik salmenta asko galduko ditu ohitura horiek aldatzen dituztenentzat.

3. Erresilientzia eta buruko osasuna

Pandemia hasi zenetik sortu zen ziurgabetasuna eta isolamendu soziala dela eta, buruko gaixotasunak gero eta maizagoak dira. OMEren arabera, inkestatutako 130 herrialdeetatik% 67k adierazi zuten buruko osasun zerbitzuak kaltetuta zeudela (pandemia zela eta).

Horregatik, iritsi da marka guztiek beren lehentasunak berriro ebaluatzeko eta jendearen artean erresistentzia eta bizitza osoagoa sustatzeko garaia. Pertsona guztiak egoera berri eta konplexuak bizi dituzte, beraz, zure markan ulermena eta elkartasuna txertatzea balio erantsi handia izango da.

4. Kanpoko jarduerak

Jendeak behin betiko faltan botatzen du aire zabalean modu isolatuan egon ondoren. Izan ere, negozio askoren berrirekitzea dauzkaten gune irekiei esker egiten ari dira. Jendeak aisialdiko jarduerak ere bilatzen ditu landa eremuko paisaien artean.

Zerrenda honetako bigarren puntuarekin batera, lorezaintzako materialen salmenta nabarmen handitu da. Gero eta jende gehiagok nahiago du landareak etxe barruan eta kanpoan izatea.

5. Fisikoa eta birtuala konbinatzea

Aurtengo helburua izango da bizitza errealean egiten diren jarduera guztiak ia etxean bertan egitea adimen artifizialaren laguntzarekin. Merkataritza elektronikoa sustatzen eta bereizten duten esperientzia birtualak sortzea da errealitate areagotuaren bidez.

Merkatuaren joera honek, gainera, denda fisikoetako erosketa prozesua erraztu eta seguruagoa izatea du helburu tresna digitalen bidez bezeroaren esperientzia hobetzeko. Sakelako telefonoek oso zeregin garrantzitsua betetzen dute hemen, ahots aginduak, ordainketak eta QR kodeekin dinamikak gero eta ohikoagoak izango baitira.

6. Zerbitzu eta laguntza malguak

Pertsonak beren denbora ahalik eta gehien aprobetxatzera bideratuta daude, beraz, ez dago beren agendan eskuratutako produktu eta zerbitzuen arazoak konpontzen gastatzea. Zure enpresaren bezeroarentzako arreta eremua ondo egituratuta badago, abantaila handiak izango ditu.

Eta kontsumitzaileen ordutegiak malguagoak direnez, ezin hobea 24 orduko zerbitzua da. Horrela, zure negozioak salmenta aukera gehiago eta aukera gutxiago izango ditu bezeroak hornitzaileez aldatzeko. Zure dendentzako kokapen fisiko eskuragarriagoa ere aztertu beharko zenuke.

7. Informatutako kontsumitzaileak

Gertatutako aldaketekin jendeak interes politiko eta sozial asko interesatu ditu. Gai horietan kontsumitzaileek modu aktiboan parte hartzen dute, edukia bilatzen dute, beren iritzia adierazi nahi dute eta haiei dagokie. Arlo digitalean, erabiltzaileak zibersegurtasunera bideratuta daude, batez ere pribatutasunera eta datuen kudeaketara.

Hori dela eta, eskainitako produktu eta zerbitzuen azterketa zehatza egin ohi dute. Marka iritziak, aukerak, ospea eta balorazioak oso garrantzitsuak dira gaur egun negozio batean. Zure kontsumitzaileetako bat pozik ez badago edo akatsen bat aurkitzen badu, ez du zalantzarik izango hori jendaurrean jartzeko, beraz, kontuan hartu eta jokatu arazoren bat izanez gero.

8. Segurtasuna eta higienea

Merkatuaren joerek adierazten dute kontsumitzaileek espazio garbiak bilatzen dituztela eta beste pertsona batzuekin kontaktua saihesten saiatzen direla COVID-19 ez lortzeko. Beraz, zure negozioak segurtasun neurri higieniko guztiak betetzen baditu askoz erosoago sentituko dira.

Establezimenduaren barruko eta kanpoko saneamenduaz gain, neurri horiek paketeak entregatzeko zerbitzuan ere hartzea espero da. Era berean, jendea oso interesatuta dago higiene pertsonalarekin, beraz produktu horien salmenta handitzen ari da.

9. Kontzientzia aurreztea

Kontsumitzaileen osasun ekonomikoa ere pandemiak eragin du. Horren aurrean, jende askok gastuak birplanteatzen ditu ahalik eta gehien aurrezteko. Beraz, oso jakitun dira erosten duten produktu bakoitzaren kalitate eta prezio erlazioa.

Gehiago edo premium zerbitzuak soilik erosiko dituzte eskaintza estandarraren gaineko abantaila benetan sortzen badute eta bi aldiz pentsatuko dute zure markak osasunarekin, jasangarritasunarekin, segurtasunarekin eta higienearekin konprometituta ez badago.

10. Etxeko bulegora egokitzea

Etxean lan egitea nahiko normala bihurtu da gaur egun; eskolako eskolak ez ezik, izapide eta erosketa ugari sarean daude orain. Jendeak oreka bilatu nahi du bere lanaren, familiaren eta bizitza pertsonalaren artean, etxe barruan bata eta bestearen arteko mugak nahastuta daudela dirudi eta.

Beraz, beren lanean lagun dezaketen baliabideak guztiz ongietorriak dira. Izan antolakuntza programa, prestakuntza edo produktibitate ikastaroa, estresa murrizteko metodoak eta antzekoak.

Joerak ezagutzen dituzunean, aholku batzuk emango dizkizugu, zure enpresan erabil ditzazun.

<< Kontratatu zure salmentak hobetzen lagunduko dizun aditu digitala [Doako hasierako aholkua] >>