9 bide elektroniko zure negozio elektronikoa automatizatzeko
Negozio bat edukitzerako orduan, denbora da zure baliabiderik baliotsuena, baina denbora mugatua da eta zure arreta lortzeko lehian dauden zeregin ugari daude. Produktu zuzenak zure webgunean zerrendatuta daudela, aginduak eta ordainketak 24/7 betetzen dituzula eta paketeak modu eraginkorrean prozesatzen eta bidaltzen dituzula ziurtatu behar duzu … hori guztia marketin kanpainen, erabiltzaileen iritzien eta bezeroen berri izaten duzun bitartean. zerbitzua.
Eta eskalatu ahala, zure merkataritza elektronikoko prozesuak are zorrotzagoak dira.
Orduan, nola lor dezakezu bezero gehien erakartzen dituen lanerako denbora, gainerako guztia bidean mantenduz?
Merkataritza elektronikoaren automatizazioarekin.
Automatizazioak funtsezko papera du teknologiaren etorkizunean eta ez da harritzekoa merkataritza elektronikoko negozioetarako diseinatutako tresnetan gehiago ikustea. Dendaren jabea zarenez, pilotu automatikoan denbora asko eskatzen duten lanak jartzeko sekretua da.
Mezu honetan, ecommerce automatizazioa zer den azalduko dugu eta gero nolakoa den erakutsiko dizugu zure lineako negozioa automatizatzeko 15 modurekin.
Bezeroen esperientzia eta kudeaketa automatizazioa
1. Jarraitu eta saritu zure bezero engaiatuenak.
Zure bezero onenak saritzen dituzu? Bezeroen atxikipena baliotsua da negozio guztientzat, merkataritza elektronikoa barne.
Zure irabaziak% 25-95 handitu ditzakezu zure atxikipen tasak% 5 handituz.
Bezeroen leialtasuna saritzeko, doako oparia edo entrega gehi diezaiekezu 100 $ baino gehiagoko eskaerei. ActiveCampaign bezalako tresna batekin, bezeroak bizitza osoko gastuaren arabera segmentatu eta zure barneko sari elektroniko automatikoak bidal diezazkiekezu.
2. Sinkronizatu zure bezeroak Mailchimp zerrenda batekin.
E-merkataritza plataforma nagusi guztiek, WooCommerce eta Shopify barne, Mailchimp-ekin integrazioak dituzte. Beraz, posta elektroniko bidezko marketin tresna ezaguna erabiltzen baduzu posta elektroniko bidezko marketineko buletinak eta lan fluxuak bidaltzeko, ziurtatu zure kontuak sinkronizatzen dituzula.
Mailchimp-ekin integratzeak zure mezu elektronikoekiko interesa erakusten duten erosleen helbide elektronikoak automatikoki igaro ditzake Mailchimp zerrenda zehatz batera, zure azken produktuekin eta eskaintzekin eguneratu ahal izateko.
3. Bildu iritzia erosketa egin ondoren.
E-commerce denda guztiek badakite zeinen indartsuak diren iritzi eta iruzkin zintzoak. Zure negozioa sortu edo apur dezake. Berrikuspenak sustatzeko, konfiguratu posta elektroniko automatikoen lan-fluxuak erosketa egin eta gero denbora jakin bat bidaltzeko. Eskatu iritzi zintzoak eta partekatu esteka bat non iritzia argitaratzeko.
4. Bilatu iritzi negatiboak.
1 izarreko zoritxarreko iritzia jasotzen baduzu, ziurtatu erantzun diozula. Automatika bat konfigura dezakezu laguntza-txartel bat sortzeko zure laguntza-mahaiko softwarean erraz komunikatzeko eta konponketak errazteko edo, gutxienez, gertatutakoa entzuteko eta ulertzeko.
5. Etiketatu eta segmentatu bezeroak erosteko portaeraren arabera.
Segmentazioak zure bezeroak ulertzen eta izan ditzaketen banakako beharren berri izaten lagun zaitzake. CRM batekin, demografiak (adibidez, generoa edo kokapena), bizitza osoko eskaeraren balioa, mugarriak, eskaera kopurua edo harpidetzak edo kidetzak, adibidez, etiketatu edo segmentatu ditzakezu.
Inbentarioaren automatizazioa
6. Inbentarioen kudeaketa automatizatu stock gutxiko artikuluen kasuan.
Produktu bat agortzeak diru sarrerak galdu eta bezeroak zapuztu ditzake. Hori ekiditeko, automatizatu zure inbentarioaren kudeaketa produktu batek stock gutxi duen jakiteko.
Woocommerce-rekin, stock gutxiko jakinarazpenak (zehaztutako atalaseetan oinarrituta) eta stock jakinarazpenak agortu ditzakezu. Horrela, berehala jakin ahal izango duzu produktu bat zure hornikuntzetatik berriro ordenatu behar duzunean.
Eskaeren kudeaketaren automatizazioa
7. Bidali mezu elektronikoak abandonatutako gurdiei buruz.
E-merkataritzako erosketa-gurdien% 75 abandonatuta daude. Abandonatutako gurdiaren gogorarazleek bezeroak zure webgunera itzultzen laguntzen dizute eta automatizazioarekin ez duzu ezer egin beharrik.
Zure ecommerce softwarea posta elektroniko hornitzaile batekin integratzea abandonatutako saskiaren mezu elektronikoak bidaltzeko modu erraza da. Zure e-merkataritza plataformaren eta transakzioko posta elektronikoaren hornitzaileen artean beste jatorrizko integrazioak ere bila ditzakezu.
8. Saiatu errenta pasiboa lortzeko bidaltzen.
Ba al zenekien eCommerce enpresa batzuek eskaerak betetzea eta bidaltzea automatizatzen dutela? Bidalketa bidalketarekin posible da – produktuak aurkitzeko, zure lineako dendan gehitzeko eta zuzenean bezeroei bidaltzeko inbentario edo arriskurik hartu gabe.
2017an Shopify-k eskuratutako Oberlo dropshipping tresna ezagunenetako bat da. Espero zen bezala, Shopify-rekin integratzen da eta bidalketa bidaltzeko produktuak lehendik dituzun Shopify dendara gehi ditzakezu edo beste bat sor dezakezu zure bidalketa produktuetarako.
Dropshipping-aren erronka nagusia zure dendaren marka eta kalitate estandarrekin bat datozen produktuak aurkitzea da.
9. Inprimatu bidalketa etiketak eta bidali jarraipen zenbakiak klik batekin.
WooCommerce ShipStation-ekin integratuta, klik bakarrarekin denbora asko behar duten hainbat zeregin osa daitezke:
Sinkronizatu eskaerak ShipStation zerbitzuarekin.
Sortu eta inprimatu bidalketa etiketak zure WooCommerce eskaeretarako.
Markatu eskaera guztiak osotzat.
Sortu eta bidali jarraipen zenbakiak.
<< Contrata a tu expert@ digital que te ayudará a mejorar tus ventas [Asesoría inicial gratuita] >>
