5 Sare sozialen abantailak
Enpresentzako sare sozialak jada ez dira hautazkoak, bezeroengana heltzeko, informazio baliotsua lortzeko eta zure marka hazteko bidea dira.
Zein dira sare sozialak negozioetarako erabiltzearen onurak? Gogoan izan gaur egun 3.000 mila milioi pertsona baino gehiago daudela mundu osoko sare sozialak erabiltzen.
Pertsona horiek sareak erabiltzen ari dira markekin harremanetan jartzeko.
Ikerketek islatzen dute jendeak sare sozialetan pertsona ospetsuek baino marka gehiago jarraitzen dituztela. Instagramen bakarrik, pertsonen% 80k gutxienez negozio bat jarraitzen du.
Enpresek sare sozialek dituzten abantaila guztiak aprobetxatzen ez badituzu, zure burua modu eraginkor, merke eta azkar batean galtzen ari zara munduko biztanleriaren ia erdira iristeko.
Ikus dezagun sare sozialek zure negozioa elkarreragiten, parte hartzen eta hazten lagun dezaketen modu ugari.
Sare sozialen abantailak zure marka sortzeko
1. Markaren pertzepzioa handitu
Mundu ia ia sare sozialetako plataformak erabiltzen dituztenez, sareak leku naturala dira bezero berri eta (oso zuzenduak) diren bezero potentzialetara iristeko.
Zure ustez, jendeak lehendik ezagutzen dituzten markekin soilik konektatzen da sare sozialetan? Demagun Instagram erabiltzaileen ehuneko 60ak produktu berriak deskubritzen dituela plataforman.
2. Humanizatu zure marka
Trinity Mirror Solutions-ek egindako Erresuma Batuko ikerketa batek aurkitu du helduen erdiak baino gehiagok ez dutela marka bat fidatzen, markak bere promesak betetzen dituen “benetako munduko frogak” ikusi arte.
Zure bezeroekin eta (bezero potentzialekin) harremanetan jartzeko zure markaren alderdi gizatiarra erakutsi behar duzu. Nola ari zara zure marka balioak hartzen? (Markaren balioak badituzu, ezta?). Nola bilatzen duzu zure bezeroen eta langileen interesik onena? Zure produktuak benetan funtzionatzen al du?
Benetako giza konexioa sortzeko gaitasuna da sare sozialek enpresei eskaintzen dieten abantaila nagusietako bat. Harreman bateko une esanguratsuak deitzen diegu momentu horiei. Aurkeztu zure jarraitzaileak zure enpresa osatzen duten pertsonei eta erakutsi iezaiezu zure bezeroek zure produktuak nola erabiltzen dituzten eta nola aprobetxatzen duten.
3. Zure marka pentsamendu lider gisa ezarri dezakete
Zure negozioa edozein dela ere, sare sozialek zure marka iritzi lider gisa finkatzeko aukera eskaintzen dizute; zure nitxoarekin lotutako gaiei buruzko informazioaren behin betiko iturria.
Markaren defentsa bezala, pentsamendu lidergoa zure bezeroekin konfiantza sortzeko modu bikaina da. Izan ere, LinkedIn-ek Edelmanekin batera egindako ikerketek erakusten dute merkaturatzaileek gutxietsi egiten dutela pentsamenduak lidergoak konfiantzan izan dezakeen eragina, batez ere B2B merkaturatzaileentzat. Inkestatutako B2B merkaturatzaileen erdiek uste zuten beren lidergoak beren enpresetan konfiantza sortuko zuela. Hala ere, erosleen% 80k baino gehiagok esan du lidergoak konfiantza sortzen duela.
4. Web trafikoa handitu
Sare sozialetako argitalpenak eta iragarkiak zure webgunera trafikoa bideratzeko modu nagusiak dira. Zure blogetik edo webgunetik kalitatezko edukia zure sare sozialetan partekatzea modu bikaina da irakurleek mezu berria egin bezain laster lortzeko.
Txat sozialetan parte hartzea, Twitterreko #HootChat astero bezala, zure ikusgarritasuna handitzeko, jende berria arreta lortzeko, zure ezagutza erakusteko eta trafikoa zure webgunera bideratzeko modu bikaina ere izan daiteke.
Saiatu txat horietan balio handia eskaintzen, gehiegizko promozioa izan beharrean. Egiaztatu zure webgunearen helbidea sare sozialetako profil guztietan sartuta dagoela, zure inguruan gehiago jakin nahi dutenek klik bakarrarekin egin dezaten. Eta are hobeto, ainguratutako mezu bat erabil dezakezu zure webgunean txatean garrantzitsua den orrialdea nabarmentzeko,
5. Sortu abantailak
Sare sozialek bezero errazek zure negozioarekiko eta zure produktuekiko interesa adierazteko modu erraza eta baxua da. Bezeroen sorkuntza sare sozialen abantaila garrantzitsua da enpresentzat, sare sozial askok bezeroak biltzeko bereziki diseinatutako iragarki formatuak eskaintzen baitituzte.