¿CONSIDERAS LA INFORMATIZACIÓN DE PROCESOS EN TU NEGOCIO?
Los avances tecnológicos, las nuevas expectativas de los clientes en un entorno digital, inmediato y con información en tiempo real, y el continuo avance de las normativas y guías en mercados regulados, son causa en gran medida del cambio que ocurre en las empresas hoy en día.
De modo que; mantener o alcanzar ventajas competitivas en el contexto actual incluye estar al tanto de los progresos tecnológicos.
Pero incorporar la informatización de procesos en la estrategia de negocio; no tiene su razón de ser únicamente en seguir una tendencia o corriente de avances que se dan en el exterior de la compañía, sino que está; íntimamente relacionado con lo que ocurre en la propia organización y con los objetivos que proyectamos alcanzar en el futuro.
Las organizaciones, dentro de su estrategia corporativa incluyen diferentes metas orientadas a lograr resultados (de crecimiento del negocio prioritariamente). Como puede ser desarrollar nuevos productos, mejorar las ventas en un determinado porcentaje, dar cumplimiento a la regulación vigente, incrementar la productividad de cada área de trabajo o reducir sus costes para llevar al mercado productos más competitivos. Pues bien, la digitalización y automatización de los procesos de la organización debe contemplarse dentro de esa estrategia de negocio como uno de los pilares fundamentales.
Por ejemplo, un objetivo comercial puede ser aumentar la cuota de mercado en un 5% para un producto. Ese objetivo puede alcanzarse a partir de una actualización en la tecnología que aumente la eficiencia de los procesos; y permita disminuir los costes y tiempos de producción.
Un plan de IT integrado con los objetivos corporativos se centra en cómo la tecnología ayudará al negocio a tener éxito, es una hoja de ruta para ayudar al negocio a implementar sus estrategias y describe las áreas donde la informatización y optimización de los procesos puede contribuir a crear valor en el negocio y la forma en que una organización puede obtener una ventaja competitiva al hacer un mejor uso de sus recursos tecnológicos.
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