CÓMO GESTIONAR REDES SOCIALES PARA EMPRESAS

Para que lo anteriormente mencionado tenga efecto, es necesario generar una serie de pautas y de procedimientos que automatizan y facilitan todo el proceso de gestión y administración de las redes sociales:

• Elegir la esencia y el mensaje que quieres transmitir de tu imagen corporativa. Un análisis previo de la estrategia de branding que tiene tu empresa te ayudará a cómo gestionar las redes sociales de ésta y el estilo de publicaciones que vas a tener.
• Establecer un calendario de publicación con el fin de fijar o programar las publicaciones para hacer tu trabajo más efectivo.
• Crear un plan de acción para todos los tipos de impresiones que se vayan a crear alrededor de tus publicaciones.
• El engagement es muy importante ya que va a ser el factor que genere resultados positivos de la interacción entre tú que eres la empresa y el usuario que está relacionándose con los productos, servicios o con el mensaje que estás enviando a través de las publicaciones.
• Generar eventos que atraigan y mantengan el flujo de interacción entre los usuarios y la marca. Un ejemplo claro son los sorteos, concursos o campañas donde se pueda interactuar directamente con los usuarios. Un ejemplo de este tipo de eventos lo hacen empresas como Pccomponentes o nuevamente Hawkers, que son empresas que han crecido no solo por su excelente servicio sino por el impacto que han creado en las redes sociales.
• Y sobre todo, estudia el comportamiento del algoritmo de la plataforma para no perder visibilidad y evitar que tus publicaciones se penalicen. Estudiar los cambios algorítmicos es el pilar fundamental para estudiar la forma con la que vas a administrar y tomar decisiones en tus redes sociales.

Y todo ello no sería posible si no usas programas para gestionar redes sociales que te permitan no solo publicar al mismo tiempo en redes sociales sino poder obtener y medir las métricas que se arrojan con cada publicación y con cada campaña.

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